Политика доставки

1. Время обработки заказа

Все заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней) после получения подтверждения заказа. Вы получите уведомление, когда ваш заказ будет отправлен.

2. Тарифы и сроки международной доставки

Мы осуществляем доставку в Казахстан и другие регионы. Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена на странице оформления заказа. Мы стремимся предлагать конкурентоспособные тарифы на доставку, чтобы обеспечить наилучшее предложение для наших клиентов.

• Стандартная доставка: 8–14 рабочих дней.

• Экспресс-доставка: 7–9 рабочих дней.

3. Таможенные пошлины, налоги и НДС

Цены на товары, указанные в нашем магазине, уже включают ввозной НДС. Однако любые дополнительные таможенные пошлины или тарифы, налагаемые вашими местными органами власти (если применимо), остаются ответственностью покупателя. Эти дополнительные сборы не включены в стоимость доставки и должны быть оплачены получателем, если это требуется правилами страны назначения.

4. Лимиты беспошлинного ввоза

Пожалуйста, ознакомьтесь с местными таможенными правилами. Например, в Казахстане лимит беспошлинного ввоза для физических лиц составляет 200 евро за одну посылку. Если стоимость вашего заказа превышает эту сумму, вам потребуется оплатить налоги и пошлины местным государственным органам.

5. Отслеживание заказа

После отправки заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Информация об отслеживании станет доступна в течение 48 часов.

6. Доставка на почтовые ящики (P.O. Box)

Обратите внимание, что многие международные перевозчики не осуществляют доставку на почтовые ящики. Мы рекомендуем указывать физический адрес и действующий номер мобильного телефона для обеспечения успешной доставки.